La street communication est une forme de marketing qui consiste à promouvoir un produit ou un service de manière originale et interactive dans des lieux publics tels que les rues, les places, les parcs, les gares, les aéroports, etc.
Elle se distingue des autres formes de publicité par son caractère innovant, créatif et spontané. Elle peut prendre différentes formes, allant des flash mobs jusqu’aux installations artistiques, en passant par le guérilla marketing et les jeux de rue.
Définition succincte de la street communication
La street communication est une branche du street marketing ou marketing de rue, stratégie promotionnelle qui prend le contre-pied des modes de communication conventionnels. Elle vise à créer un impact immédiat et fort sur les passants et à les inciter à interagir avec l’entreprise, le produit ou le service.
La street communication concerne la rue et l’espace public. Elle permet de toucher un public large et diversifié, de créer une proximité avec les consommateurs et de les impliquer dans l’expérience de marque. Elle est souvent utilisée pour des campagnes de lancement de produits ou pour des événements spéciaux.
Cette forme de communication exploite l’environnement urbain pour créer des campagnes publicitaires originales. Par exemple, on peut peindre les bancs d’un parc avec les couleurs d’une marque, organiser des animations de rue ou transformer un passage piéton en une publicité interactive.
La street communication déborde largement du simple affichage de rue. Ce type de marketing est devenu populaire auprès de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille.
Différents exemples de street communication
Le street marketing emploie des techniques de marketing direct dans l’espace public, comme la distribution de flyers, les animations, les distributions de goodies, les projections vidéos, les installations artistiques, etc. Il sert à captiver l’attention, créer une proximité avec les consommateurs et à les impliquer émotionnellement envers une marque.
Les flashmobs
C’est une forme de street communication qui consiste à organiser une performance ou une animation de groupe dans un lieu public, généralement pour une courte durée. Les flashmobs sont souvent utilisés pour créer un buzz autour d’un événement ou d’une marque.
Le guérilla marketing
Le guérilla marketing, à l’origine destiné aux petites entreprises pour promouvoir leurs produits ou services de façon non conventionnelle en utilisant des moyens peu coûteux, utilise des techniques innovantes et inattendues. De grandes entreprises ont depuis repris le terme et les techniques mais avec des budgets beaucoup plus importants. Le guérilla marketing est souvent utilisé pour créer une surprise et un impact immédiat.
Les jeux de rue
Dans ce cas, on organise des jeux ou des concours dans l’espace public, généralement en lien avec une marque ou un produit. Les jeux de rue sont souvent utilisés pour mobiliser l’intérêt des consommateurs envers une marque et créer un souvenir positif.
Les projections vidéo
Dans cette forme de street communication, on projette des vidéos ou des images sur des bâtiments ou des surfaces publiques, généralement la nuit. Les projections vidéos sont souvent utilisées pour créer un impact visuel fort et pour toucher un public large.
Les installations artistiques
Il s’agit de créer des œuvres d’art ou des installations en lien avec une marque ou un produit, en direct dans l’espace public. Les installations artistiques sont réputées pour avoir un impact visuel fort sur ceux qui assistent à sa mise en place.
Outre la distribution de produits ou de flyers, la street communication peut prendre des formes comme l’animation produit, l’event action, l’animation numérique, l’animation humaine ou la tournée mobile.
Avantages de la street communication par rapport aux autres formes de publicité
Comparée aux autres formes de publicité, la street communication a un impact immédiat. Elle permet d’avoir un effet instantané sur les passants et de capter leur attention de manière efficace. En plus, elle permet aux consommateurs de s’engager et d’interagir directement avec la marque ou le produit, en participant à une animation ou en répondant à un jeu dans la rue.
La street communication permet donc de créer une proximité avec les consommateurs et de les impliquer dans l’expérience de marque. Elle convoque généralement des techniques innovantes et créatives pour promouvoir un produit ou un service, ce qui peut aider à se démarquer de la concurrence.
Un autre avantage de cette forme de communication, c’est qu’elle permet de toucher les consommateurs de manière spontanée et non intrusive, en utilisant des techniques qui s’adaptent à l’environnement urbain. Le public auquel s’adresse ce type de marketing est assez large et diversifié, car les actions sont visibles par tous les passants.
Elle est souvent moins coûteuse que les autres formes de publicité, surtout si on utilise des techniques de guérilla marketing qui nécessitent peu de moyens financiers. Enfin, les campagnes de street communication sont souvent plus mémorables car elles sont plus originales et créatives, et impactent donc durablement les consommateurs.
Quelques critères pour réussir une campagne de street communication
Parmi les critères de réussite d’une campagne de street communication, le plus important reste l’originalité. Vos actions doivent être originales et surprenantes pour capter l’attention du public. Il faut tout de même que la campagne soit en adéquation avec le produit ou le service à promouvoir et avec la cible visée.
Ensuite, votre campagne doit créer un impact immédiat et fort sur les consommateurs pour qu’ils se souviennent de la marque ou du produit. De même, il est indispensable qu’elle incite les consommateurs à interagir avec la marque ou le produit pour les impliquer dans l’expérience de marque.
Une campagne de street communication doit aussi être pensée pour s’adapter au mieux à l’environnement urbain afin d’être crédible et efficace. Le budget engagé dans l’opération doit rester raisonnable pour que la manœuvre soit rentable.
Il faut garder à l’esprit que ce qui compte, c’est de créer des souvenirs positifs chez les consommateurs, de persister dans leur imaginaire, pour les inciter à se rappeler la marque ou le produit. Enfin, votre campagne doit être suivie pour mesurer son impact et son efficacité, et pour identifier les points à améliorer.
